Bireysel Hesap Sözleşmesi

SİYS BİREYSEL HESAP SÖZLEŞMESİ

İŞBU BİREYSEL HESAP SÖZLEŞMESİ ("Sözleşme"); SIYS İLETİŞİM PORTALI ("SIYS" veya "Portal") ile Portal'a bireysel kullanıcı olarak kayıt olan gerçek kişi ("Hesap Sahibi" veya "Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiş ve kullanıcı hesabının oluşturulması ile kabul edilmiş sayılmaktadır.

1. TANIMLAR

"Portal / SIYS": www.siys.com.tr ve mobil uygulamalar dahil SIYS’in tüm arayüz ve iletişim altyapısını ifade eder.

"Hesap Sahibi": Portal’da bireysel hesap açan ve hizmetlerden yararlanan gerçek kişi.

"KVKK": 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme Portal’ın hizmet tanımını, kullanıcı hak ve yükümlülüklerini, KVKK hükümlerini, SIYS’in sorumluluk sınırlarını ve tarafların hukuki ilişkilerini düzenler. SIYS, sigorta aracılığı yapmaz, poliçe düzenlemez ve teklif/prim gibi hususları garanti etmez.

3. ÜYELİK ŞARTLARI

3.1. Bireysel Hesap için üye olmak isteyen kişinin reşit olması gereklidir.

3.2. Üye, kayıt sırasında istenen kimlik ve iletişim bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel olarak beyan etmek zorundadır.

3.3. Üyelik, ticari maksatlarla, gizli sigortacılık faaliyeti veya başkaları adına vekâleten işlem yapma amacıyla kullanılamaz.

4. HİZMETİN KAPSAMI

4.1. Kullanıcı, ihtiyaç duyduğu sigorta taleplerini Portal üzerinden iletir; üye acente/brokerlar teklif sunar.

4.2. Kabul edilen teklifler ve poliçe düzenlenmesi süreçleri acente/broker ile kullanıcı arasında yürütülür; SIYS sadece iletişimi sağlar.

4.3. SIYS, kullanıcının talebi doğrultusunda ilgili acente/broker iletişim bilgilerini paylaşabilir.

5. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur; yanlış veya yanıltıcı bilgi vermesi durumunda doğacak tüm zararlardan kendisi sorumludur.

5.2. Kullanıcı, başkalarının kişisel verilerini KVKK’ya aykırı olarak paylaşamaz veya kullanamaz.

5.3. Kullanıcı, Portal’i mevzuata, ahlaka ve sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanacağını beyan eder.

6. GİZLİLİK, KVKK VE VERİ İŞLEME

6.1. SIYS, kullanıcı verilerini yalnızca sistemin çalışma amaçları doğrultusunda işler: taleplerin iletilmesi, doğrulama, iletişim, faturalama (varsa), güvenlik, istatistik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

6.2. İşlenen veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, sağlık/özel nitelikli veriler sadece kullanıcının açık rızası ile (poliçe talebi gibi durumlarda) işlenir, işlemeye dair açık aydınlatma yapılır.

6.3. Veri paylaşımı: SIYS, poliçe süreçleri için gerekli olduğunda (poliçeyi düzenleyen acente/broker veya sigorta şirketi ile) asgari veri paylaşımı yapar ve bu paylaşım KVKK’ya uygun şekilde gerçekleştirilir.

6.4. Veri sahibinin hakları: Erişim, düzeltme, silme, itiraz, veri taşınabilirliği ve başvuru yolları SIYS tarafından açıkça sunulur.

6.5. SIYS gerekli güvenlik tedbirlerini alır ancak kullanıcının hesap güvenliği ihmalinden kaynaklanan zararlardan kullanıcı sorumludur.

7. SORUMLULUK SINIRLAMASI

7.1. SIYS, tekliflerin uygunluğundan, poliçenin içeriğinden veya acente/brokerlerin faaliyetlerinden sorumlu tutulamaz.

7.2. Tüm hukuki ve mali sorumluluk, teklif veren acente/broker ile kullanıcı arasında kalır.

8. ÜYELİK ÜCRETLERİ VE HİZMET BEDELLERİ

8.1. Bireysel kullanıcılar için Portal kullanım ücreti genellikle alınmaz; alınması halinde SIYS bunu açıkça duyurur ve kullanıcı onayı gerekir.

8.2. Herhangi bir promosyon, indirim veya sadakat programı SIYS’in takdirindedir ve duyurulma esasına tabidir.

9. FESİH VE HESABIN KAPATILMASI

9.1. SIYS, kullanıcının sözleşme hükümlerine veya mevzuata aykırı davranması halinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

9.2. Hesabın kapatılması sürecinde kullanıcıya ait veriler KVKK ve yasal düzenlemelere uygun şekilde saklanır veya silinir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

10.1. SIYS’in kontrolü dışındaki olaylar (doğal afet, savaş, altyapı kesintileri, siber saldırılar vb.) mücbir sebep sayılır ve SIYS’in sorumluluğunu ortadan kaldırabilir.

11. ELEKTRONİK KABUL VE ONAY

11.1. Üyelik kaydı sırasında Kullanıcının verdiği elektronik onay (checkbox, buton, hareketli onay) işbu Sözleşme’nin yazılı imza ile denk olduğunu gösterir ve bağlayıcıdır.

11.2. Kullanıcı, üyelik ile birlikte işbu Sözleşme uyarınca tüm yasal sorumlulukları kabul ettiğini, KVKK aydınlatmasını okuduğunu ve veri işlenmesine izin verdiğini beyan eder.

12. UYUŞMAZLIK VE YETKİ

Türk Hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri yetkilidir.

EKLER / TANIMLAR

Portal (SIYS): Sigorta aracılık faaliyeti yürütmeyen, yalnızca kullanıcılar ile acente/broker firmalarını iletişim ortamında buluşturan dijital platform.

Bireysel Kullanıcı: Kendi adına sigorta ihtiyacını karşılamak üzere Portal’a kayıt olan gerçek kişiler.

KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.